Деловые качества психолога


Эго копит мнения людей о нас, с самого раннего детства, и принимает их за догму. Кто-то когда-то сказал, что ты ленивый. «Ага, понятно», — говорит само себе Эго. «Я ленивый и поэтому не могу то-то и то-то». Или кто-то сказал, что вы очень умный. «О!» — радуется Эго. – «Можно больше не заниматься развитием себя и можно поучать других.» Но на самом деле, мы не ленивые и не глупые, не трусливые и не медлительные. Мы есть то, что мы делаем. Достаточно изменить свои действия и множество неразрешимых проблем становится легко разрешимыми, множество внутренних ограничений исчезает, и становится простым то, что раньше было невозможно, так как запрещено кем-то другим. Но, к сожалению, именно это третье мы и выбираем. Третье — это решение ничего не делать. Продолжать сомневаться и бояться. Выбрав, ЧТО сделать, нужно сгенерировать 10-20 вариантов, КАК это сделать. И потом уже выбрать из них оптимальный. Если из этих вариантов вас не устраивает ни один, значит, нужно придумать еще 10-20, или 50 вариантов.
Как выглядит принятие решение у человека, не умеющего принимать решения?
Внутри вас спорят двое:
-Так, это нужно обязательно сделать.
-Времени нет, я занят, давай попозже, да и того-то и того-то нет, чтобы сделать, как следует. Нужно же как следует сделать? Вот когда это и это будет, тогда и сделаем.
-А откуда это возьмется?
-Я не знаю, меня это не касается.
Или ленивый убедит желающего действовать, и все будет отложено на неопределенное количество времени, или — действующий скажет: «ВСЕ! Баста! Будет, как я сказал, и хватит спорить. Немедленно приступить! Кругом, шагом марш! Раз-два!»
Есть, как всегда, и третий способ — этот разговор никогда не заканчивать. Создавать иллюзию движения. Одни аргументы сменяют другие, одни отговорки и возражения сменяют другие. Чтобы ни делать, лишь бы ничего не делать. Что мешает начать делать? Страх неудачи. Действия должны быть. Если их нет – вы стоите на месте. Каждое совершенное действие должно анализироваться с точки зрения того, что Вы хотели получить, и что получили, и какова разница между «хотели» и «получили».
Что же такого умеет ребенок, что позволяет ему в кратчайшие сроки освоить так много? Во-первых, у ребенка практически отсутствует страх перед неудачами. Во-вторых, у него не возникает ни капли сомнения, что он сможет чему-то научиться. В-третьих, он постоянно повторяет попытки. И никогда не отчаивается. В четвертых – ребенок очень внимательно наблюдает! Вот вам и секрет успеха.
Пишите отчеты для себя о том, что вы конкретно сделали. А не о чем думали, размышляли, говорили. В конце сформулируйте в чем проблема? Сомнения – это не проблема. Почему, что вам мешает. Составьте список причин. Обязательно составьте. Разделите список этих причин на субьективные и обьективные. Если все причины субъективные – как это обычно и бывает, то примите поздравления. Ваша жизнь зависит от Вас!
Заполните табличку, где слева Вы будете записывать аргументы ПРОТИВ того, чтобы начать действовать НЕМЕДЛЕННО в вашей жизни, а справа — ЗА. Слева Вы можете записывать любое количество аргументов «ПРОТИВ». После этого, напишите справа НЕ МЕНЬШЕЕ количество аргументов «ЗА». Во время голосования иногда число голосующих «ЗА» и «ПРОТИВ» совпадает. В таких случаях решающим голосом является голос председателя. Как легко догадаться, председателем на этом собрании являетесь Вы – значит, Вам определять ДЕЙСТВОВАТЬ или нет.


Не сомневаюсь, что у вас на языке вертится вопрос: «А что делать-то? Какие действия предпринимать?»
Человеку свойственно мечтать о халяве, не прикладывая усилий добиться чего-то, поэтому люди верят шарлатанам и ходят на их тренинги, семинары, где их якобы научат бизнесу, вкладываются в пирамиды, верят рекламе. Поэтому вы искренне ищете и ждете тайную формулу успеха, секретные ответы, некий шаблон, который бы сработал в любой ситуации, включая ваши условия и вашу конкретную жизнь, следуя которому вам не нужно было бы особо напрягаться, все уже написано по пунктам чем заниматься, что и как делать.
Расширьте список обстоятельств, которые заставляют (вынуждают) вас действовать и то, в каких случаях вы действуете под давлением людей. И то, в каких случаях вы бездействуете, хотя знаете, что действовать нужно.
Не нужно придумывать что-то, для чего нужно много-много денег и потому мучиться вопросом, где их найти. Нужно делать то, для чего у вас денег достаточно. (В этом и заключается творческий подход, что придумать такой проект, который можно запустить с нуля.) Не нужно привлекать компаньонов, таких же начинающих как и сам, так как это просто следствие неуверенности в себе. Один человек все может. Компаньон, (не считая человека, который намного опытнее вас и является старшим партнером) это лишь лишние потери времени на обсуждения и убеждение компаньона в том, что нужно делать вот это. Повод неважен. Когда знакомятся с девушками, неважен повод, по которому вы начали говорить. Важно, что говорить вы начали! Так и с предпринимателями.
Если вы попали на жлоба, а такой вздыхает, сомневается и чего-то боится, то сворачивайте разговор. Нужны ли вам чужие сомнения – вам и своих, наверно, достаточно? Вам нужна уверенность! Аналогично с родственниками и друзьями. Не собирайте их сомнения и не аккумулируйте их. А хотят они одного, чтобы вы самим своим существованием не опровергали ту точку зрения, за которую они держится руками и ногами. Эта точка зрения — такова: «Заработать много нельзя, а если и можно, то только нечестным путем. Я хороший и честный. А то, что бедный, то тут ничего не поделаешь. Никто другой, и вы, в том числе, на моем месте ничего сделать бы не смогли. Это невозможно. Поэтому исчезните с глаз долой со своим примером успеха или успокойте меня, сказав, что свои деньги вы, например, украли. Или просто повезло. Мы же люди умные и понимаем, как такие дела делаются», — чуть ли не подмигивая, говорят они. Или кратко: Так жить, как я живу сейчас — хорошо и правильно, и ничего менять в моей жизни не надо.
Такие человеки знают только (являются заложниками точки зрения), что нужно работать и получать зарплату, и будут это делать. А если не работать, то что делать?
Ищите людей, которые выражают уверенность, которые рассказывают о том, что все сделать можно, которые на основании своего личного опыта доказывают, что сделать все возможно!
Предполагается, что первый шаг вы уже сделали. Если у вас по-прежнему есть вопрос, какой именно шаг, то ответ прост. Любой шаг. Важно, что это шаг сделан, а не просто были размышления о нем. Если цель развития поставлена, то по какой причине эта цель может быть снята?

Таким образом, мы можем сформулировать правило. Если вы хотите сделать то, что для вас сегодня невозможно, нужно настойчиво повторять безуспешные попытки. Цель без срока — это не цель, а мечта. Или даже воздушный замок.

Поиск предполагает, что есть большое количество информации, и в ней где-то, как иголка в стоге сена, спрятан секрет успеха. Но — ничего подобного. Секрет часто написан даже в заголовке книги, и вся книга посвящена изложению этого секрета, но почти всегда он так и оказывается непонятным.
Жалость — это разрешение на слабость, и, более того, поощрение слабости. Те, кто ищут жалость или жалеют, на самом деле ищут поощрения своей слабости или, соответственно, поощряют чужую слабость. Я пожалею других, они пожалеют меня и не потребуют от меня усилий, не потребуют от меня ответственности за мои поступки, мои решения и мою жизнь. Значительную часть нашей жизни мы занимаем рассуждениями на тему: «Как мне трудно, как мне тяжело, за что мне это, вот если бы было то-то и то-то, и не было бы того-то и того-то, как было бы мне хорошо». Другая форма поиска жалости заключается в словах: «я не могу» и «это невозможно»… Ну и что?! Может быть, действительно, вы не можете что-то сейчас, и, может быть, действительно, что-то сегодня невозможно. Из этого только следует задача: научиться мочь и сделать невозможное возможным. Если вы действительно нацелены на то, чтобы добиться результата, вам нужна безжалостность к себе и безжалостность по отношению к вам от других людей. Неотвратимость необходимости достижения цели выводит человека на такой уровень, когда человек совершает невозможное. Трудность заключается в том, что эту неотвратимость нужно создать себе самому — для этого и требуется безжалостность.
Что происходит, когда встречаются люди с разными целями и разными точками зрения? Если хотя бы один из них знает возможности и умеет использовать ВОЛЮ, то кончается это тем, что человек со слабой волей будет делать то, что хочет человек с сильной волей.
Жалость и воля — понятия противоположные. Тот, кто держится за жалость, к сожалению, безвольный человек. Использование своей воли можно начать с наблюдения за тем, как быстро вы принимаете чужую точку зрения, с которой вы вначале были не согласны. Это достаточно типичная ситуация в переговорах. Вы встречаетесь с человеком, вносите ему некоторое предложение, он начинает приводить очень убедительные аргументы, что ваше предложение принять невозможно, и постепенно, незаметно для себя, вы соглашаетесь с точкой зрения собеседника. Вам может показаться, что убедили вас аргументы собеседника. Нет. Это его воля оказалась сильнее вашей. Поэтому следует работать еще тяжелее, беседовать с другими людьми и усваивать то, чему они вас учат, и продолжать тренировки — не существует никаких оправданий тому, что человек не выполняет свое домашнее задание, что он не занимается подготовкой. Учитесь на ошибках, не повторяйте их, не жалейте противника и себя, не теряйте самоконтроль, не приходите в ярость.
А что же на самом деле думает предприниматель? Любая мысль, любой тезис, заложником (рабом) которой является человек, будет использована в своих целях предпринимателем. Вы считаете, что должны работать — очень хорошо, я предоставлю вам работу и гарантированный заработок, при этом в уме предприниматель прикинет, во сколько раз сам предприниматель заработает больше того, кто будет работать на него. Вы считаете, что надо создавать рабочие места? Очень хорошо. Я создам много рабочих мест. И подумает про себя: «и очень много на этом заработаю». Великолепное использование таких стереотипов и людей, являющихся заложниками стереотипов, демонстрирует практически каждая рекламная кампания. Вы хотите слышать от меня то-то и то-то? Очень хорошо. Именно это я вам и скажу. Я вам скажу все, что угодно, лишь бы вы делали, то, что мне нужно. Предприниматель прекрасно знает простую истину. Слова ничего не значат и ничего не стоят. Стоят что-то только действия. Никакие философии и взгляды ничего не значат. Имеет значение, как живет человек. А если человек является заложником слов и ценит их как драгоценные камни, то почему бы такому человеку такие слова не подарить? Не жалко — возьми. А взамен отдай свои действия. Такой своеобразный бартер при полном согласии обеих сторон. Вы же, пока еще являетесь собирателем и ценителем слов?

Это является секретом каждого предпринимателя, который он не разглашает даже своей жене. Почему? Это невыгодно.
То есть не важно, что я говорю, важно, что я хочу! А скажу я, разумеется, все то, с чем вы будете согласны, лишь бы это способствовало Делу.

Итак, предприниматель свободен от точек зрения. (Не все предприниматели, конечно). Он верит в действия (дела), и в этом его религия. Не зря же предпринимателей называют людьми дела (деловыми людьми). Что интересно, как-то ведь умудряются люди вложить в словосочетание «деловой человек» негативный оттенок. Как им это удается? А кто является противоположностью деловому человеку? Разумеется, болтун. Слова предприниматель оставляет политикам. Что имеется в виду? Как сказал однажды, кажется, Черчилль: «Нам не нужны политики, нам нужны государственные деятели». Всегда интересно наблюдать, как успешный предприниматель становится политиком и пытается высказываться искренне. Это происходит до тех пор, пока у него не начинают заканчиваться деньги, и он не понимает, что занимается метанием бисера. После чего он начинает говорить то, что хочет от него услышать избиратель, и все идет намного лучше. Голосов у него становится больше. А говорит он о том, что будет заботиться о слабых, глупых и убогих. Хотя сам он так не думает. Ценят ведь здесь не за дела, а за слова — за умение отчитаться.
Предприниматель, пошедший во власть, отказывается в ситуации: «За что боролся, на то и напоролся». Он начал продавать слова, но не учел, что расплачиваться с ним также будут словами. Из мира, где действия обмениваются на действия, он попал в мир, где слова обмениваются на слова. Наемный сотрудник (рабочий), составляющий большинство населения, ценит слова, и ему их продают политики, получая взамен вполне реальные голоса и вполне реальную работу. Предприниматель дарит слова любому, кто согласен что-то сделать для его проекта. Первый шаг к свободе — это свобода от слов. Люди-заложники мнений и слов являются игрушками в руках людей от слов свободных. Действие же останется тем же самым действием, как его не назови.
Вы не сможете игнорировать теперь ту простую мысль, что доход создает не размышления о нем, а действия. Ваши действия и действия ваших сотрудников и партнеров. А, значит, вы теперь уже знаете, что нет и не может быть оправданий откладыванию действий, под любым, даже самым убедительным предлогом. Все можно вернуть, нельзя вернуть время.
Так как все-таки быть свободным от слов? Чего стоят рассуждения о внешней политике, новом фильме, скандальной статье, политических взглядах, катастрофах и светской жизни людей, с которыми вы ни разу в жизни не разговаривали и, скорее всего, не будете разговаривать? Эти слова вызовут хоть какие-то действия? Нет!!! А слова из разряда: «Неохота…, а если…, а вдруг…, давайте отложим…», и тому подобные? Эти слова тоже ничего не стоят. Значит это не слова, — а куча ненужного хлама, который люди передают из рук в руки. Свобода от этих слов — великое благо. Остаются только слова, равные делу. И здесь вы тоже свободны. Потому что это вы, вы хозяин ваших слов и ваших дел. И вовсе не слова (особенно чужие) являются вашим хозяином, а вы — их добровольным слугой. Будьте хозяином слов, а не их слугой. И ваши слова должны быть эквивалентом дел. А не бессильной болтовней… Я думаю, что…Мне кажется…Я не могу…Я не успел…Мне бы хотелось…Если бы…Мало ли что…Все эти, и многие другие формулировки являются попыткой убить действия. А люди, которые произносят подобные слова, вряд ли вызовут желание у предпринимателя разговаривать с ними второй раз.

Препятствия мы придумываем себе сами; все стараются жить по программе штампов, заложенной родителями;
Нужно делать задуманное сразу, а не откладывать до «удобного случая», нужно верить в себя и не бояться быть собой. Наш внутренний голос, который с детства запрограммирован родителями на некий набор инструкций из серии «хорошие мальчики/девочки так не…», «лучше не рисковать, потому что все равно не получится», «все мужики козлы» изо дня в день не дает нам жить своим умом и своей счастливой жизнью.

Чаще всего (практически всегда) свою неуверенность человек скрывает под маской всезнающего пессимиста. «Да знаю я, как эти дела делаются. Нужно то-то и то-то, а раз этого нет, то ничего и не сделаешь». Но рассуждение этот пессимист почему-то провести дальше отказывается. То есть, например, — а как преодолеть эту трудность, а какой способ применить, чтобы сделать то, что нужно, даже при отсутствии, казалось бы, необходимого. Кстати, попробуйте на эту тему поговорить с кем-то из знакомых. Выслушайте его убедительные объяснения и опасения и спросите: «Ну, это все понятно, а как эти проблемы решить?» И понаблюдайте за взрывом эмоций, который последует за вашим высказыванием. Взрыв будет примерно такой: «Ты что, дурак? Ты что, не видишь, что все плохо, и сделать ничего нельзя?» Между прочим, сильные эмоции надежно свидетельствуют о вашей правоте, и о том, что ваш собеседник понимает вашу правоту, но она ему ОЧЕНЬ не нравится. И поэтому он с помощью эмоций пытается справиться с тем, на что не хватает интеллекта. То есть — защитить свою правоту с помощью громких криков и обидных слов, а не прямо ответив на существо вашего вопроса.
Обычное рассуждение идет следующим образом: Мне нужно сделать то-то и то-то. Тем способом, который я знаю, это сделать невозможно. Все. Значит, этого сделать нельзя. Но я все равно все знаю. И учиться у кого-то или узнавать что-то мне не нужно.
Другой вариант рассуждения звучит так:
Мне нужно сделать то-то и то-то. Тем способом, который я знаю, это сделать невозможно.
Нужен другой способ. Другой способ мне неизвестен. А кто может знать этот другой способ? Тоже неизвестно. Таким образом, мы имеем следующую проблему: найти человека, который знает (или утверждает, что знает) другой или другие способы, или придумать этот способ самому. И далее. Я смогу найти человека, который знает другие способы, или смогу придумать этот другой способ сам. И теперь мне нужно немедленно приступить к поиску и опробованию на практике полученных рекомендаций. Если эти рекомендации не помогут, нужно искать людей (книги), которые знают (где описаны) другие способы или объяснено, почему такой-то способ может не получиться.
Само все катится под уклон. А чтобы двигаться вверх – нужны усилия.
А вы сами себе хотите хорошего? Так доверьтесь себе и начните делать именно то, что сами считаете правильным. И, более того, привлекайте к этому всех, кого видите.
Довериться самому себе, свой интуиции, своей стратегии не так просто, но без этого доверия вы и сами не начнете действовать, и других не сможете убедить сделать так, как вам нужно.

Один из типичных вопросов, который задают желающие создать свое дело, заключается в следующем: «А чем заниматься? Как выбрать вид деятельности?» Причем этому вопросу придается такое значение, как будто достаточно решить его, и все остальное пойдет как по маслу. Более того, человек может искать свой вид деятельности годами и так и не найти его. Ответ на этот вопрос несколько парадоксален. Искать бесполезно. Почему? Как вы собираетесь найти в лесу гриб, которые вы никогда не видели, не знаете, как он выглядит, на что он похож? А именно этим занимаются многие и многие. Прежде чем начать что-то искать, нужно решить, что вы будете искать. Иначе любые поиски бессмысленны.

Кстати, тут же стоит упомянуть вопрос о смысле. О смысле жизни. Который полагается искать. На самом деле, вопрос стоит не о смысле, который нужно где-то найти, а о цели жизни, которую нужно поставить. Тогда все становится на свои места. Ставьте цели и достигайте ее. «А какую цель?» — спросите вы. «А чего вы хотите?» — ответят вам. — «Неужели не знаете?» Вот то, чего вы хотите, и поставьте в качестве цели. А затем определите промежуточные цели для достижения этой цели. Тут вдруг может обнаружиться, что вид бизнеса для достижения чего вы хотите – неважен. Когда вы выбираете, что делать, то как вы это делаете? Обращаете внимание на вид деятельности, и далее сами себе отвечаете, нравится он вам или нет. То есть, для того чтобы выбрать, вы уже заранее должны знать, что вам нравится, а что нет. Иначе нет никакой возможности выбрать что-то из большого списка. Иными словами, вы УЖЕ знаете, что вам нравится, знаете где-то в глубине себя, но ищете то почему-то снаружи!! А там ничего найти невозможно, пока не нашли внутри. Но если вы знаете, что делать, то, что тогда ищете? Что люди постоянно ищут в Интернете, в книжных магазинах, библиотеках, переключая каналы на телевизоре? Если знают, что именно ищут, то поиск будет очень быстрым.
А если вы рассчитываете, что, увидев вас, ваш потенциальный партнер тут же воскликнет: «Ну, наконец-то! Я вас ждал всю свою сознательную жизнь. Садитесь, и я сейчас подробно расскажу, как мы с вами будем работать, что и как будете делать вы, и что и как буду делать я» — то это просто ошибка.
Почему бы вам не продолжать делать то, что вы считаете правильным, независимо от того, что там говорят люди? Тот, кто боится показаться глупым — наверняка не очень умен. Какая разница, что о вас думают — глупый вы или умный, — если вы дело сделали и нужного вам результата достигли?
Кто хочет, тот добьется, кто ищет, то найдет. А тот кто не хочет, тот это и получит — отсутствие желаний, сомнения, депрессию и чувство зря проходящей мимо него жизни.
Делайте то, что считаете нужным не оглядываясь на то, что о вас подумают и одобрят ли ваши действия.
Как и на многие другие вопросы, ответить можно только пробуя, проверяя гипотезы на практике. И делая, то одно, то другое, вы рано или поздно приблизитесь к пониманию того, что есть Ваше Дело.
Не нужна никакая техника предпринимательской деятельности, если просто вы не боитесь делать то, что нужно и спокойно и методично делаете это.

Можете воспользоваться таким планом:
Первые золотые пункты:
1.Не дрочить.
2.Не играть.
3.Свести проводимое число часов за компом к минимуму.
Далее:
1.Решить начать создавать свое Дело.
2.Провести десятки встреч с уже действующими предпринимателями (желательно с хозяевами, а не управляющими) на предмет того, какие у них есть неиспользуемые и плохо используемые ресурсы.
3.Выбрать из этих ресурсов то, что Вам по виду деятельности ближе всего (то, что лежит ближе к тому, что вы понимаете под СВОИМ ДЕЛОМ) и предложить эти ресурсы использовать лучше, на условиях получения доли от прибыли.
4.Предложение это внести со всей ответственностью и без всяких сомнений в том, что вы справитесь.
5.Раскрутить этот проект за счет собственной энергии и собственных усилий (особенно на начальном этапе, до поступления первой прибыли).
6.Понять как и чему вы научились.
7.Перейти к следующему проекту.
Что мешает реализовать этот простой план? Вряд ли вы скажете, что что-то может помешать кроме неуверенности и страхов.
Любые ваши мысли, которые не подкреплены действиями — безвольны и беспомощны. И только действуя, и повторяя и углубляя свои действия, можно развивать свою волю.
Так или иначе, мы не можем отрицать тот факт, что одни люди берутся и достигают казалось бы невозможного, а другие придумывают сотни и тысячи отговорок, чтобы не то что начать действовать, а просто хотя бы допустить, чтобы произошли некоторые вещи.
Они предпочитают думать о всякой чепухе и выдумывать себе проблемы.
Практика показывает, что все якобы вопросы есть лишь по сути сомнения, а делать ли это. На все эти вопросы ответ – Делать!
Движение по спирали, как вы понимаете, существенно отличается от движения белки в колесе.

Цель-вызов открывает в вас новый, неведомый еще вам источник энергии. Хотите, чтобы энергии у вас было столько, что вы сами себе будете поражаться? Кто же это не хочет, скажете вы? Да многие не хотят! Все те, кто не бросают ВЫЗОВ самому себе, собственным возможностям, собственным представлении о самом себе.
Как вы прекрасно знаете, можно вернуть потерянные деньги, нельзя вернуть потерянное время.
Большинство людей не отдает себе отчет и боится признаться в том, самим себе, что власть они не берут не потому, что им ее кто-то не дает, а потому, что они боятся ее взять. Таким образом, когда люди наблюдают как кто-то на их глазах спокойно и деловито берет сам власть — они реагируют почти всегда негативно. Им подсознательно хочется, чтобы власть дали, те, кто ее получил. Чтобы кто-то первое лицо возвел на престол, а не тот сам ее взял. Утверждение же о том, что кто-то сам взял власть, вполне явно критикует всех остальных. А ты же что ждал? Ты почему тоже так не сделал? Почему не пошел и не взял власть?
Самое плохое в том, когда Эго начинает рулить, заключается в том, что в этот момент человек перестает учиться и начинает доказывать остальным, что он и так уже достаточно крут и что круче его только горы. Вместо того, чтобы двигаться в собственном развитии дальше, такой человек доказывает всем окружающим, что он и так уже намного выше их. Зачем ему это нужно доказывать и тратить на это множество сил времени объяснить трудно, но сценарий стандартный.

Люди сами вычеркивают самые смелые, самые парадоксальные и самые гениальные свои мысли, сводя свою жизнь к обычному шаблону.
Так что же нам мешает, что нас тормозит? По мнению профессора Савельева напряжение нашего мозга очень энергозатратно, поэтому он всячески старается как можно больше лениться, оставаться в привычной инерции, листать контактик, дёргать писю, работать на ненавистной, низкооплачиваемой работе, жить с кем-то по привычке. Обмани мозг, тренируй волю, не поддавайся на генерируемые им мысли, всячески призывающие к лени и спуску жизни на самотёк!

ПСИХОЛОГИЯ. Как стать деловым человеком

Что такое психология бизнеса? Кто по складу своего характера может быть предпринимателем? Об этом беседа наших корреспондентов О. Извековой и В. Романенко с директором Российско-американского психологического центра «Экопси» профессором М. МЕЛИЯ.

— Сегодня нас окружают сплошные бизнесмены, менеджеры. Что представляет собой эта новая прослойка «деловых людей»?

— Предприниматель — своего рода пилигрим, осваивающий новые сферы бизнеса. Предприниматель заботится о своей прибыли, но при этом он удовлетворяет явные или скрытые платежеспособные потребности общества. Ему характерны, во-первых, четкая ориентация на успех, на результат. Во- вторых, смелость, некоторая жесткость. Он идет на конкуренцию, соперничество, и потому в его характере есть черты агрессивности. В-третьих, эмоциональная стабильность, «подкожный слой оптимизма». Он должен обладать высокой самооценкой, чтобы не быть ранимым. Это позволяет очень быстро оправляться от неудачи и тут же браться за новое дело. В-четвертых, предпринимателя отличает поразительная самостоятельность и инициативность, как ни странно, иногда даже неумение работать «в команде». Должна быть некоторая степень здорового эгоизма. И наконец, предприниматель — это обязательно творец, это — главное!

— Смотришь на наших бизнесменов и удивляешься — врач открыл кафе, физик — швейное предприятие…

— Вы правы, многие предприниматели (не только у нас, но и, например, в Америке) не имеют специального образования или пришли вообще из другой сферы. Но они обладают великолепной интуицией. Знания, как это ни странно, в некоторых случаях могут помешать быстро принять оригинальное решение. Другое дело менеджер — ему без знаний невозможно. У него принципиально другая задача — сохранение и развитие уже созданного дела. Менеджеры — это как бы стабилизирующая сила в обществе. Они дополняют предпринимателей.

— Можно ли сказать, что менеджерский или предпринимательский психологический склад зависит от возраста?

— Пожалуй, нет. Один до пенсии будет все время что-то изобретать. А другому и в 20 лет важно прийти каждое утро на рабочее место и иметь четкие обязанности. Да и не надо от всех требовать «давай, твори!» Слава Богу, что есть люди, которые могут выполнять то, что придумано другими.

— А зависит ли это от пола?

— Предпринимательство психологически ближе к мужскому характеру — независимость, агрессивность, индивидуализм. Зато женщины чаще могут быть прекрасными менеджерами, особенно в малом и среднем бизнесе. Они охотнее и лучше сберегут и обустроят этот «дом», находясь как бы внутри него, решая все социальные, организационные, кадровые вопросы.

— Десятилетиями плановое социалистическое хозяйство подавляло в людях предпринимательскую жилку, убивало сам дух экономического творчества. Не потому ли теперь так много появилось бизнесменов?

— По-моему, советская система не только не дала погибнуть предпринимательским качествам, а, напротив, развила их. Надо было выполнить план, а реальных возможностей не было, поэтому кипел «творческий процесс» — где-то план скорректировали, где-то фонды выбили, где-то цены завысили. В общем, крутили-вертели… Но, с другой стороны, в связи с этим у нас нарушены этические нормы. У нас нет «морального кодекса строителя капитализма». Раз план надо было дать любой ценой — можно дать взятку, решить вопросы «по блату» и т. д. Это, кстати, принципиально отличает наших бизнесменов от западных. Там существуют религиозная основа, четкие этические нормы бизнеса. Мы же их не только нарушаем, но даже не знаем о них.

— В обществе распространено по преимуществу негативное отношение к новоявленным бизнесменам. Хотя специально никто к ним ненависти не насаждал. Почему же их так не любят?

— В нашем общественном сознании два образа бизнесмена. Первый — романтический. Это герой, борющийся с чиновниками ради экономического расцвета страны. Второй образ — злодея, распродающего Россию оптом и в розницу: икру ложками едят на своих презентациях, шампанское бочками пьют, а простые люди, кроме хлеба, ничего купить не могут. Эти образы — показатель незрелости как общества, так и самого класса предпринимателей. Наши бизнесмены еще в «подростковом возрасте».

— В чем еще, кроме «социального возраста», отличие наших бизнесменов от западных?

— Пожалуй, ни одно из наших предприятий не имеет своей миссии. А на Западе это основа в деловой жизни, любой сотрудник представляет, в чем миссия его фирмы. Наши же честно готовы заниматься чем угодно. Конечно для этого есть экономические предпосылки: в условиях нестабильности трудно планировать и думать о будущем, пришли деньги на счет — уже и рад. Миссия же предполагает работу на перспективу, иногда отказ от сиюминутной выгоды.

Зато у нас ярко выражена, и это наша особенность, миссия человека (в отличие от миссии организации). Нашим известным предпринимателям часто задают вопрос: «Почему вы не уезжаете? Денег на билеты не хватает?» Они отвечают: «Хотели бы сделать что-то для процветания России». Сравнивая отношение к своей стране наших предпринимателей и американских, обнаруживаешь, что американцы гордятся своей страной, они благодарны ей за то, что она для них делает. Это любовь детей к родителям. А мы любим свою родину как родители — за то, что мы можем для нее сделать.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *